Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes em que pode conseguir respostas às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição 24/7/365 respondendo às suas dúvidas técnicas. Você receberá a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Variantes de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Gostava de se informar como usar umas das aplicações livres oferecidas por nós? Simplesmente faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Caso tenha um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assistência por parte de um administrador ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
